כוחות כיבוי עמלו במשך דקות ארוכות בחילוץ הלכודים וצוותי מגן דוד אדום העניקו טיפול לפצועים ופינו שישה לבית החולים תל השומר מותם של שני נפגעים נקבע במקום. המשטרה סגרה את מחלף אלוף שדה למערב וכתוצאה מהתאונה נרשמו שיבושי תנועה כבדים בכל גוש דן.
בשעה 06.26 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב דן על תאונת דרכים קשה מאוד בין משאית ומינובוס סמוך לצומת אלוף שדה לכיוון מערב , ברמת גן. חובשים ופראמדיקים של מד"א העניקו במקום טיפול רפואי לכ- 8 נפגעים , בהם 4 במצב אנוש, הלכודים ברכב.
חובשת רפואת חירום במד"א סיסיליה לויטס סיפרה: "מדובר בתאונת דרכים קשה מאוד, הרכב המסחרי שהסיע מספר נוסעים היה לכוד מתחת לחלקה האחורי של המשאית ולוחמי האש חילצו ממנו את שמונת הפצועים. יחד עם כוחות גדולים נוספים של מד"א ביצענו בדיקות רפואיות לפצועים שסבלו מפציעות בדרגות שונות, 6 פצועים פונו לבתי החולים שיבא בתל השומר ובלינסון ו 2 נוספים מטופלים בשטח.״ זמן קצר לאחר ניסיונות ההחייאה פראמדיקים של מד"א קובעו את מותם של 2 פצועים כבני 43 ו- 20 שנפצעו באורח אנוש. סה"כ בתאונה בהם 2 הרוגים, 2 קשה, 3 בינוני ואחד קל.
פראמדיק מד"א שמחה סימנדוייב שניהל את הטיפול הרפואי בזירה סיפר: "כשהגענו למקום בכוחות גדולים ראינו את הרכב המסחרי שהיה לכוד מתחת לחלקה האחורי של המשאית. 3 פצועים בהכרה שכבו בסמוך לרכב ו-5 פצועים היו לכודים בתוכו. ביצענו מיד בדיקות רפואיות בפצועים ופינינו אותם במצב בינוני וקל לבית החולים. במקביל לפעולות החילוץ המורכבות של לוחמי האש פתחנו במקום עמדת טיפול מתקדמת אליה חולצו הלכודים. 2 מהלכודים היו מחוסרי הכרה וסבלו מפגיעות רב מערכתיות קשות ביותר ולאחר הבדיקות לא נותר לנו אלא לקבוע את מותם בשטח ושלושת הפצועים הנוספים שנפגעו באורח קשה ובינוני פונו בניידות לטיפול נמרץ שלנו לבית החולים שיבא הסמוך תוך המשך טיפול רפואי מציל חיים."
כוחות גדולים של משטרת תל אביב הגיעו לזירת התאונה מחלף אלוף שדה למערב ניסן בשני הכיוונים כדי לאפשר לכוחות ההצלה לפעול במקום במקביל החלו בוחני אגף התנועה של משטרת תל אביב בחקירת נסיבות התאונה הערכה ראשונה כי אי שמירת מרחק מצד רכב ההסעות הובילה לתאונה.