צרכנות

כלכלה

רשות שדות התעופה יוצאת ממשבר הקורונה לתנופת פיתוח

מועצת הרשות אישרה פה אחד את התוכנית לצמצום הקיפי החוב לזמן קצר שנטלה הרשות וזאת לאחר אישור הממשלה. הרשות תפעל לגיוס אג"ח במטרה להמיר את החוב לטווח קצר בחוב לטווח ארוך לטובת תכנון יעיל והרחבת פיתוח התשתיות התעופתיות, ביניהן: תכנון הרחבת טרמינל 3 ובניית הזרוע החמישית, תכנון הקמת יחידת בקרת תעופה מרכזית בנתב"ג, תכנון חוות

אל הכתבה »
צרכנות

היועמ"שית: "הפשרה בייצוגית בעניין גת גורן לא מספקת"

היועצת המשפטית לממשלה הגישה לבית המשפט העליון ערעור על פסק דינו של בית המשפט המחוזי מרכז-לוד שדחה התנגדות להסדר פשרה בתובענה ייצוגית שעניינה, על פי הנטען בתביעה, בטיפול רפואי ניסיוני של ב"גת גורן" שנעשה מבלי ליידע את המטופלים בכך. "קיימת על פני הדברים, עילה לכאורה בבסיס בקשת האישור, באופן שמצדיק מתן פיצוי ראוי לחברי הקבוצה",

אל הכתבה »
צרכנות

קנס של 15 אלף שקל על הטעיה במחיר הדלק

בית משפט השלום בבאר שבע, הטיל קנס בגובה של 15 אלף שקלים הוטל על תחנת התדלוק "דלק תל שוקת" זאת בשל הטעיית צרכני הדלק במכירת דלקים. בנוסף, הטיל ביהמ"ש קנס על תנאי בגובה של 30 אלף שקלים במקרה של ביצוע עבירה דומה. את המקרה גילו מפקחים של מנהל הדלק והגז במשרד האנרגיה, שם מזכירים לציבור

אל הכתבה »
צרכנות

הייצוגית נגד זאפה: המועצה לצרכנות מבקשת להצטרף לתביעה

המועצה הישראלית לצרכנות מבקשת להצטרף לתובענה ייצוגית נגד זאפה וחברת פיסטוק אמנים בע"מ, בטענה כי לא השיבו לצרכנים את כספם למרות שהמופעים בוטלו עקב משבר הקורונה. מדובר בתביעה ייצוגית המתנהלת בבית המשפט המחוזי בתל אביב נגד החברות אשר מפעילות מועדונים, אולמות וחללים פתוחים הנושאים את השם ‚זאפה‘ שנערכים בהם מופעים. "לתוצאות ההליך עשויות להיות השפעות

אל הכתבה »
צרכנות

בקשה לייצוגית נגד אל על בעקבות ביטול הטיסות

אי ההבנות בין הטייסים באל על לבין ההנהלה גרמו לביטול טיסות של החברה במהלך השבועות האחרונים. בעקבות ביטול הטיסות הוגשה לביהמ"ש בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד חברת אל על, בסך של למעלה מ-2.5 מיליון שקלים. לטענת המבקש, תושב גבעתיים, הוא היה בגרמניה ושם הודיעו לו כי טיסתו בוטלה. על פי הבקשה, התובע רכש מאל על

אל הכתבה »
צרכנות

היועמ"שית: לא כולל מע"מ? זה להטעות את הציבור

היועצת המשפטית לממשלה, עו"ד גלי בהרב-מיארה, הגישה את עמדתה במסגרת ההליך לאישור בקשה להגשת תובענה ייצוגית כנגד מלונות פתאל, בוקינג. קום ישראל וBooking.com. במסגרת הבקשה נטען כי המחירים שמוצגים באתר וביישומון של חברת booking.com הם ללא מע"מ דבר המהווה הטעיה צרכנית, שכן רק בשלב האחרון של ההזמנה מתווספת הערה המסבירה שעל אזרח ישראל חל חיוב

אל הכתבה »
כלכלה

בעל מניות בשטראוס דורש גילוי מסמכים: "נגרם נזק אדיר לחברה"

פרשת הסלמונלה במוצרי שטראוס: לבית המשפט המחוזי בתל אביב הגיש אורן ראול דה לנגה, בעל מניות בחברת שטראוס, בקשה לגילוי מסמכים. לטענתו נפלו כשלים חמורים בהתנהלות החברה ושל נושאי המשרה בה, שגרמו כבר כעת, ועוד יוסיפו לגרום, נזק אדיר לחברה. לדברי בעל המניות, התנהלות החברה ונושאי המשרה בה הם שהובילו למחדל הגדול ולסכנה לציבור ועל

אל הכתבה »
צרכנות

בקשות לייצוגית נגד שטראוס: "הסתירה מידע חשוב מהציבור"

לבתי המשפט המחוזי בתל אביב ובירושלים, הוגשו שתי בקשות לתביעות ייצוגיות בסך הכולל של חצי מיליארד שקלים, נגד חברת שטראוס בשל פרשת הסלמונלה במוצריה. על פי הבקשות החברה הסתירה את העובדה שנמצא סלמונלה במוצריה. בכתב התביעה המפורט, מסתמכים התובעים על כך שהחברה עושה ריקול, החזרה למוצרים שלה, מאז חודש פברואר. בהקשר לכך על פי התובעים

אל הכתבה »
חדשות פלילים

הקרב על הטלפון הכשר: נאשם בסחיטה באיומים של בעלי חנויות

לבית המשפט המחוזי בירושלים הוגש כתב אישום נגד צמח צרפתי, בן 28, תושב ירושלים, זאת לאחר שסחט באיומים עשרות בעלי חנויות סלולר במספר ערים ברחבי הארץ, וזאת כחלק מתכניתו לגרוף לגיסו כספים רבים וליצור מערך ארצי לפיקוח בלעדי שלו בתחום ה"כשרות" על כל חנויות הסלולר בריכוזי אוכלוסייה חרדיים. במסגרת פעילותו זו, גרף לכיסו כ-200 אלף

אל הכתבה »
כלכלה

מרכנתיל ומזרחי – הידידותיים ביותר לעסקים קטנים ובינוניים

משרד הכלכלה והתעשייה מפרסם את מדד ידידותיות הבנקים לעסקים קטנים ובינוניים לשנת 2021 הקובע כי מרכנתיל ומזרחי הם הבנקים הידידותיים ביותר לעסקים הקטנים והבינוניים. ממצאים מרכזיים בשנה האחרונה ירד שיעור האשראי לעסקים קטנים מסך האשראי העסקי ב 1.8 נקודות אחוז. מהמדד עלה עוד, כי קיימת ירידה של כל הבנקים (למעט מזרחי) בהיקף ההכנסות מריבית ביחס

אל הכתבה »
צרכנות

מעיין פרתי נגד מקדונלדס: "השתמשו בשמי בפרסומת ללא אישורי"

כתבת הצרכנות של ערוץ 12, מעיין פרתי, הגישה לבית משפט השלום בתל אביב תביעת לשון הרע נגד חברת מקדונלדס שלטענתה הכניסה את שמה לפרסומת הגלידה שלה מבלי לבקש את הסכמתה. בפרסומת של רשת המזון המהיר נכתב: "מכירים אחת מעיין? פארטי פיצוץ – גלידה פיצוץ משפחתית – החל מרביעי מורידה את המחיר". לטענת העיתונאית מדובר בפרסומת

אל הכתבה »
צרכנות

אושרה ייצוגית נגד זאפה: הלקוחות נותרו בלי כסף ובלי הופעה

שופטת בית המשפט המחוזי בתל אביב, שושנה אלמגור, אישרה לנהל תביעה ייצוגית נגד קבוצת זאפה, ופיסטוק אמנים, זאת לאחר שטרם הוחזר הכסף למופעים שבוטלו בתקופת הקורונה, זאת בניגוד לתקנון. "הווי אומר", כתבה השופטת בהחלטתה, "כי עברו כמעט שנתיים מאז ועדיין לא הושבו לחלק הארי של חברי הקבוצה הכספים ששילמו תמורת הכרטיסים. מצב זה אינו סביר,

אל הכתבה »
כלכלה

שימוע טרם הגשת כתב אישום לאיגוד "מסעדנים חזקים ביחד"

רשות התחרות הזמינה לשימוע טרם הגשת כתב אישום את איגוד "מסעדנים חזקים ביחד" ומנכ"ל האיגוד תומר מור בגין המלצה להעלאת מחירים במסעדות. ברשות התחרות טוענים כי מור, ביחד עם אחרים, ניסה לתאם את מחירי המנות במסעדות ברשתות החברתיות ובערוצי התקשורת השונים זאת על רקע משבר הקורונה ופגיעתו בענף המסעדנות. במידה ויוגשו כתבי אישום בפרשה זו,

אל הכתבה »
נזיקין

הפיצוי על פציעה במהללך משחק באולינג? 20 אלף שקלים

שופטת בית משפט השלום בקריות, אלואז זערורה-עבדאלחלים, הורתה לבעליו של מתחם באולינג באזור הצפון לפצות ב-20 אלף שקלים, כולל שכ"ט עו"ד, בגין נזקי גוף שנגרמו לתובעת במהלך משחק באולינג. ביהמ"ש קבע כי המתחם התרשל בכך שלא וידא כי אין חומרים מחליקים על הרצפה ועל מסלול המשחק וכתוצאה מכך החליקה הלקוחה, נפלה ונפצעה בידה. "בית המשפט

אל הכתבה »
צרכנות

טוסטר עם גבינה, מנגל עם בשר: האם מנצלים את חוק הגנת הצרכן?

איגוד לשכות המסחר, עתר לבג"צ נגד שרת הכלכלה והתעשייה והרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן להוצאת צו על תנאי שיורה להם לנמק מדוע לא ישונה סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981, היוצר מצב המאפשר להפקיע רכוש של מוכר באמצעות הוראה רגולטורית במצב בו הרכישה נעשית מרחוק. העתירה באה "לשים סוף למצב האבסורדי" ולפיו מי

אל הכתבה »
קניות אינטרנט ברשת פייסבוק
צרכנות

האם יוחל הדין הישראלי על חברת אמזון?

היועצת המשפטית לממשלה, גלי בהרב מיארה, התייצבה בתובענה ייצוגית שהוגשה נגד חברת אמזון (Amazon Inc) והגישה לבית המשפט המחוזי מרכז את עמדתה, לפיה יש להחיל החברה את הדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הצרכן. התובענה עסקת בטענות צרכנים לחיוב בשער המרה בלתי חוקי מדולרים לשקלים בעת רכישת מוצרים דרך האתר. התובעים טוענים כי שער ההמרה עמד

אל הכתבה »
תעבורה

נהגי דן סירבו לסייע לנכים – החברה נקנסה ב-40 אלף שקל

נהגי אוטובוס של חברת דן סירבו לפתוח רמפה לנוסעים נכים ונקנסו על ידי בית משפט השלום בתל אביב ב-40 אלף שקלים. בית המשפט גם גזר פיצוי אישי של אלפי שקלים לשני הנוסעים, נכים, שנפגעו משירות של החברה. מדובר בשני כתבי אישום שהוגשו לאחרונה, כאשר מכתב האישום של המקרה הראשון עלה כי הנוסע, נכה המתנייד בכיסא

אל הכתבה »
נזיקין

הפניקס תשלם ריבית עונשית בגלל שהסתירה חוו"ד של מבוטח

שופט בית משפט השלום בהרצליה, גלעד הס, הטיל ריבית עונשית על חברת ביטוח הפניקס בשיעור של פי 5 מהריבית הקבועה בחוק. הנימוק להטלת ריבית עונשית במקרה זה, היה כי חברת הביטוח הסתירה חוות דעת שלה, ממנה עלה כי למבוטח מגיע תשלום ניכר. המדובר בתובע בוטח בשלוש פוליסות ביטוח על ידי הנתבעת: הראשונה, ביטוח חיים קבוצתי

אל הכתבה »
צרכנות

ייצוגית נגד חברות המטבחים: גובים על ביטול עסקה

המועצה הישראלית לצרכנות הגישה בקשה לתובענה ייצוגית נגד שלוש חברות מטבחים – סמל פרפקטו, הדקל מטבחים, וא.א. אביבי, שמחייבות לקוחות שמבטלים עסקה באלפי שקלים, עבור שירותי תכנון המטבח, זאת בניגוד לתקנות ביטול עסקה. במועצה לצרכנות התקבלו תלונות רבות נגד חברות מטבחים, המצביעות על דפוס פעולה פסול ובניגוד לחוק. הצרכנים מספרים שהם מגיעים לבחור מטבח, הם

אל הכתבה »
צרכנות

העליון: "גם מכונית מושכרת חייב להיות מבוטחת"

הרכב שופטי בית המשפט העליון בראשות השופטת יעל וילנר, קבע כי על חברות השכרת רכב חלה חובה לבטח את נזקי הרכוש של צדדים שלישיים, אשר נגרמו כתוצאה מפגיעת רכביהן המושכרים, ובהתאם לכך לשפות את צד ג' בגין הוצאותיו ונזקיו. "התכלית המרכזית העומדת בבסיס הטלת החובה על חברות השכרת הרכב לבטח את נזקי הרכוש של צדדים

אל הכתבה »
כלכלה

בקשה לייצוגית נגד הבנקים: "עמלות כפולות בכספומטים פרטיים"

לבית משפט המחוזי בירושלים, הוגשה בקשה לתביעת ענק ייצוגית, כנגד כל הבנקים, והחברות הפרטיות המפעילות מכשירי בנק אוטומטים, בסך של 458 מיליון שקלים, בטענה לחיוב עמלות כפולות בגין משיכת מזומן במכשירים האוטומטיים. על פי התביעה, היקף הנזק שנגרם לצרכנים בהתאם ללכ-261.8 מיליון משיכות בנקאיות, מוערך בחיוב ביתר בחצי מיליארד שקלים, כשהפגיעה היא לרוב באוכלוסיות מוחלשות.

אל הכתבה »
נזיקין

הדיירים שלך גנבו חשמל? האחריות גם עליך!

שופט בית המשפט השלום בפתח תקווה, אמיר לוקשינסקי-גל, קבע כי גם למשכיר דירה ולא רק לשוכרים שהפעילו מעבדה לייצור סמים, קיימת אחריות בסוגיית גניבת החשמל של השוכרים לצורך הפעלת המעבדה וציין כי "אף אם המשכיר לא היה מודע בפועל לגניבת החשמל שבוצעה בחצריו, 'עצם עיניים' מלראותה, ואפשר לשוכרים לבצע את גניבת החשמל באין מפריע, ובכך

אל הכתבה »
צרכנות

החברה להחזר מס הצליחה "לחתוך" את הקנס על הטעיית צרכנים

שופט בית משפט השלום בתל אביב, עדי הדר, 'חתך' ביותר מחצי עיצומים מנהליים שהטילה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן נגד רוהקר אחזקות בע"מ, בשל הפרות נטענות של חוק הגנת הצרכן ובמקום 1.1 מיליון שקלים הורה השופט הדר לחברה לשלם כחצי מיליון שקלים כולל הוצאות ושכ"ט עו"ד. הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הטילה על חברת רוהקר

אל הכתבה »
צרכנות

כמה אלכוהול יש באלכוג'ל?

שופט בית משפט השלום בתל אביב, עדי הדר, דחה ערעור בגין חיוב בעיצום, שניתן על ידי הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, לחברת י.ש. שיאון בע"מ, עקב הטעיית הציבור לגבי כמות האלכוהול במוצרי האלכוג'ל ששיווקה החברה. השופט הדר גם הורה לחברה לשלם 25 אלף שקלים הוצאות משפט. לפני כשנה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, החליטה מכח

אל הכתבה »
צרכנות

11 חטיפים מספיקים לתביעה ייצוגית?

שופט בית משפט השלום בפתח תקווה, אמיר לוקשינסקי-גל, אישר בקשת הסתלקות מאישור תובענה ייצוגית, נגד חברה שמתמחה בייצור, ייבוא ושיווק מזון ואביזרים לחיות מחמד, שנטען שמשקל חטיפים שמכרה לא סומן כחוק, זאת לאחר שהוברר כי לא מדובר ברבע מיליון חטיפים שנמכרו, אלא 11 חטיפים בסך הכל ושניים מהם למבקש. על פי הבקשה, לפני למעלה משנה,

אל הכתבה »
צרכנות

מי צריך הוראות בעברית ל-POST IT?

שופטת בית המשפט המחוזי מרכז, איריס רבינוביץ ברון, אישרה הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד חברת M3 ישראל, המשווקת מוצרי ציוד משרדי, לאחר שלא כל מוצריה סומנו בעברית. בהסדר נקבע כי מבלי להודות בטענות, החברה תתרום מוצרים בשווי חצי מיליון שקלים. בטרם נחתם הסדר הפשרה טענה החברה להגנתה כי "מדובר במוצרים פשוטים שהשימוש בהם ברור למשתמש

אל הכתבה »
צרכנות

"נתנגד לכל הסכם פשרה שלא מחזיר כסף לצרכנים"

המועצה הישראלית לצרכנות הודיעה שתתנגד לכל הסכם פשרה המסתמך על פשרת קופונים, שלא מחזירה כספים לצרכנים אלא מהווה כלי שיווקי ופרסומי לחברה המעוולות, ולא מהווה הרתעה יעילה מפני הפרות חוק. "אין כל סיבה שצרכנים שנפגעו יחויבו לרכוש באותה חברה פעם נוספת על מנת לקבל פיצוי", נכתב בהודעת המועצה. מטרת הגשת תובענה ייצוגית נגד עוסק היא

אל הכתבה »
צרכנות

הרפורמה של השר הנדל – הוזלה של 40% במחירי הטלפון הנייח

משרד התקשורת פרסם אתמול (יום ד') את החלטתו להפחית את תעריפי שירות הטלפון הביתי ברשת בזק, לאחר שימוע שנערך במשרד. המהלך צפוי להוזיל את התעריפים לצרכן בכ- 40%, לחסוך לציבור כ-400 מיליון שקל בשנה ולהוריד את התשלום החודשי של מנויי הטלפון מ-50-60 שקלים בממוצע ל-30-40 שקלים. על פי אומדן המשרד, מדובר בחסכון שנתי ממוצע של

אל הכתבה »
ביהמ"ש אישר את הסכם הפשרה. אילוסטרציה shutterstock
צרכנות

המועצה לצרכנות נגד פשרה בייצוגית הוט מובייל: "לא כולם יפוצו"

המועצה הישראלית לצרכנות הגישה התנגדות להסדר פשרה בתובענה ייצוגית שהוגשה בבית משפט המחוזי מרכז, נגד חברת הוט מובייל. זאת מאחר שעל אף שניתן לזהות ולאתר את חברי הקבוצה, כולל אלה שעברו לספק אחר, מרבית הפיצוי לא ניתן לחברי הקבוצה שנפגעו. בתובענה נטען כי הוט מובייל פעלה בניגוד לחוק הגנת הצרכן, בכך שלא שלחה הודעה ללקוחותיה על

אל הכתבה »
צרכנות

המחוזי בת"א: מיטב דש תחזיר לעמיתים 400 מיליון שקלים

לפני מספר חודשים מאוחניתן פסק דין בבית המשפט המחוזי בתל אביב על ידי השופטת ד"ר מיכל אגמון גונן, שקבע כי חברת מיטב דש גבתה דמי ניהול מחלק מהעמיתים בניגוד להסכמים ביניהם. בפסק הדין נקבע כי על מיטב דש להשיב לחברי הקבוצה המיוצגת דמי ניהול שגבתה ביתר כ-289 מיליוני שקלים נכון ל-1 בינואר 2016. כן נקבע

אל הכתבה »
צרכנות

בקשה לייצוגית נגד ברימאג: לא נושאת באחריות על המוצרים

לבית משפט המחוזי בתל אביב, בקשה לתביעה ייצוגית נגד חברת ברימאג, משווקת מוצרי החשמל, לאחר שמדחס של מקרר שהתקלקל, בעוד האחריות בתוקף והחברה סירבה לשלם על כך. לדברי הלקוח הוא נאלץ לשלם על החלפתו מעל אלף שקלים. בחברת ברימאג טענו בפני הלקוח שהוא שילם רק עבור ביקור טכנאי ומילוי הגז. חברת ברימאג עדיין לא הגישה

אל הכתבה »
התאמות נגישות
כנסת וממשל

עיריית בני ברק תשיב מיליוני שקלים שגבתה שלא כדין

בתקופה הקרובה אזרחים רבים יופתעו לטובה כאשר יקבלו המחאה מעיריית בני ברק, בעקבות בקשה לאישור תובענה ייצוגית, שהגיש עו"ד יוסף חי אביעזיז, נגד העירייה בגין גביית תשלום שלא כדין, שבא לידי ביטוי באי השבת כספים שאין מחלוקת שעל העירייה לפעול להשיבם. שופט בית המשפט המחוזי בתל אביב, חגי ברנר קיבל את הודעת החדילה שהגישה העירייה

אל הכתבה »
צרכנות

היועמ"ש מתנגד להסדר פשרה ביצוגית נגד חברת כלמוביל

היועץ המשפטי לממשלה, ד"ר אביחי מנדלבליט הגיש, באמצעות פרקליטות מחוז ת"א, לבית המשפט המחוזי בתל אביב את התנגדותו להסדר הפשרה, שהוגש כחלק מהליך בקשה לאישור תובענה כייצוגית שהוגשה נגד חברת כלמוביל בע"מ ומיצובישי. התובענה הייצוגית מתמקדת בפגם ברכבי מיצובישי פאג'ו, שכלמוביל היא היבואנית שלו. אולם, לטענת היועמ"ש, קיימים כשלים בהסדר ובין היתר העובדה כי הפשרה

אל הכתבה »
לשון הרע

האם טענה כי הלקוחה לא שילמה היא לשון הרע?

שופט בית משפט השלום בחיפה, אורי גולדקורן, דחה תביעת לשון הרע של לקוחה בתחנת דלק שיום לאחר שתדלקה הם פנו למשטרה בטענה כי לא שילמה ולבסוף הוברר כי שילמה על הדלק. השופט גולדקורן אף חייב את הלקוחה הוצאות תביעה בסך 4,000 שקלים. התובעת הגישה נגד בעל תחנת הדלק תביעה בסך 100 אלף שקלים, לפיצוי כפל

אל הכתבה »
צרכנות

בקשה לייצוגית נגד עיריית רמלה: "חייבה שרירותית היטלי פיתוח"

לבית המשפט המחוזי מרכז, הוגשה בקשה לתביעה ייצוגית נגד עיריית רמלה בסך של כ-12 מיליון שקלים. על פי הבקשה אותה הגישו עורך הדין יוסף חי אביעזיז ועורך הדין אילן שפיגלר, עיריית רמלה מדדה מבנים קיימים במסגרת סקר נכסים, ואת פערי המדידות שנמצאו חייבה באופן שרירותי בהיטלי פיתוח, מבלי לערוך כל הבחנה בין שטחי "בנייה חורגת"

אל הכתבה »
צרכנות

מדוע מתנגד היועמ"ש להסדר פשרה בייצוגית נגד חברות הביטוח?

היועץ המשפטי לממשלה, ד"ר אביחי מנדלבליט, הגיש לבית המשפט המחוזי בירושלים התנגדות להסדר פשרה במסגרת בקשה לאישור ניהול תובענה כייצוגית שהוגשה נגד חברות הביטוח. התובענה הוגשה בטענה שחברות הביטוח משלמות סכומים שנפסקו לחובתן בפסקי דין (בין שניתנו בעקבות הסכמות בין הצדדים ובין שניתנו לאחר הכרעה בהליך לגופו), לאחר מועד הפירעון מבלי לצרף לתשלומים אלה הפרשי

אל הכתבה »
חדשות

סורב להלוואה בשל גילו – ויפוצה

שופט בית משפט השלום בהרצליה, יעקב שקד, קיבל תביעה של חוק איסור הפליה במוצרים בשל אי קבלת הלוואה מחמת גיל התובע נגד בנק לאומי. להגנתו טען הבנק כי לא היה מדובר בסירוב על רקע גילו של הלקוח אלא החלטה כלכלית בלבד. ביהמ"ש קיבל חלקית את התביעה שדרשה פיצוי של 200 אלף שקלים ובמקום זאת העמיד

אל הכתבה »
צרכנות

האם העוגה ה"טבעונית" הכילה ביצים וחלב?

רשם בית המשפט לתביעות קטנות חילמי חג'וג', פסק כי בעל מאפייה בנתניה, ישלם 1,250 שקלים, לתובע טבעוני שנמנע מצריכת כל מזון מן החי, כולל ביצים וחלב ובעוגה שרכש עוגה שכתוב עליה טבעוני והתברר לו שהיא מכילה ביצים. על פי התביעה שהוגשה ע"י עו"ד אמנון קרן מהקליניקה המשפטית של הפקולטה למשפטים באוניברסיטת תל אביב, בגין הטעיה

אל הכתבה »
כדורי מרשם כדורי דיכאון
חדשות פלילים

שנת מאסר לנאשם שייצר ומכר סטרואידים אנאבוליים ללא היתר

שופטת בית משפט השלום באשדוד, ליאת שמיר, גזרה מאסר בפועל למשך שנה וקנס בסך 30 אלף שקלים, על נתנאל בן משה, זאת בגין ייצור ומכירת סטרואידים אנאבוליים ללא היתר וכן עבירות על פקודת מס הכנסה. על פי כתב האישום, הנאשם, תושב קריית גת, בעל עסק לממכר תוספי תזונה, ודמות מוכרת בקהילת מפתחי הגוף בישראל. הוא

אל הכתבה »
אולם תצוגה של קוריאה מוטורס
צרכנות

סוכנות הרכב לא גילתה על פגם לפני המכירה, האם עליה לפצות?

שופטת בית משפט השלום בפתח תקווה, ניצה מימון שעשוע, הורתה לקרסו מוטורס בע"מ, לפצות ב-32 אלף שקלים, כולל שכ"ט עו"ד והוצאות, לקוחה שקנתה מהם רכב ובדיעבד התגלה לה שהרכב עבר תיקוני פחחות בעל משמעות גבוהה. התובעת רכשה מקרסו רכב דצ'יה חדש בעלות של כ-84 אלף שקלים. כעבור שנה לערך, התובעת התעניינה בביצוע עסקת טרייד אין

אל הכתבה »
לשון הרע

תביעה נגד מלון מלכת שבא: "לא הכניסו אותי לארוחת בוקר"

לבית משפט השלום באילת הוגשה תביעת לשון הרע נגד מלון מלכת שבא אילת, בסך של 56 אלף שקלים, על ידי תושב השרון שטען שכאשר הגיע לארוחת בוקר במלון המארחת סירבה להכניסו וטענה כי הוא כבר אכל והעליבה אותו. בית המלון עדיין לא הגיש כתב הגנה. התובע, הגדיר את עצמו בתביעה כרווק ואיש עסקים, אשר נוהג

אל הכתבה »
צרכנות

בגלל הטעיית הציבור – סטופ מרקט נקנסה ב-72 אלף שקלים

שופט בית משפט השלום בתל אביב, עדי הדר, דחה ערעור של סטופ מרקט, בעניין עיצומים שהטילה הרשות להגנת הצרכן על הרשת עקב אי גילוי פרטי מבצעים באתר, השופט הדר הורה לרשת לשלם 72 אלף שקלים והוסיף 15 אלף שקלים הוצאות משפט. בטרם דחה את הערעור – ניסה השופט הדר להיכנס בעצמו לאתר הרשת ולהזמין לעצמו

אל הכתבה »
צרכנות

"פרצת אבטחה חמורה במאגרי המידע של הרשויות המקומיות"

בעקבות פרצת אבטחה חמורה באתר האינטרנט של חברת לולהטק נחשפו פרטים ומידע אישי של לקוחות החברה. לאחר האירוע, פתחה הרשות להגנת הפרטיות בהליך פיקוח על החברה ומצאה ליקויים רבים. הרשות הטילה על החברה קנס בגובה 25 אלף שקלים. בנוסף הונחתה החברה לתיקון הליקויים שנתגלו במסגרת הליך פיקוח. חברת לולהטק מחזיקה במאגרי מידע של רשויות מקומיות

אל הכתבה »
צרכנות

ביטול ההופעות של סלין דיון וניק קייב: הרוכשים יקבלו 75% החזר

שופט בית המשפט המחוזי בתל אביב, עודד מאור, אישר את הסדר הפשרה בתביעה הייצוגית שהוגשה כנגד החברות שהפיקו ושווקו מופעי תרבות של אומנים מקומיים ובינלאומיים שבוטלו בקיץ 2020 עקב משבר הקורונה בהם גם המופעים של ניק קייב וסלין דיון. בית המשפט קבע שמגפת הקורונה שינתה את חיינו, כשענפים רבים הושבתו, וכתוצאה מהמגבלות למנוע את התפשטות

אל הכתבה »
צרכנות

פלאפון הציעה פיצוי ל"מי שפונה ראשון" – היועמ"ש מתנגד

היועץ המשפטי לממשלה, ד"ר אביחי מנדלבליט, הגיש לבית המשפט המחוזי-מרכז התנגדות להסדר הפשרה בתובענה ייצוגית נגד חברת פלאפון. התובענה הוגשה בגין הפרת הוראות הסכם ההתקשרות עם לקוחותיה של חברת פלאפון עבור שירות תא קולי. לטענת התובע החברה לא הייתה רשאית לגבות תשלום עבור השירות בשנתיים הראשונות להסכם, אך החלה לגבות טרם סיום תקופה זו. בנוסף,

אל הכתבה »
ייבוא סם
צרכנות

האם לקוחות אשת טורס יפוצו על ביטול טיסות בגלל הקורונה?

היועץ המשפטי לממשלה, ד"ר אביחי מנדלבליט, הגיש לבית המשפט המחוזי תל אביב התנגדות להסדר הפשרה בבקשה לאישור תובענה ייצוגית שהוגשה נגד חברת אשת ארגון שירותי תיירות בע"מ (אשת טורס) שגבתה סכומים שלא כדין בגין טיפול בהשבת כספים. הסכם הפשרה מחייב את חברת התיירות לתת הנחה של 1,500 שקלים ללקוח שטיסתו בוטלה בשל משבר הקורונה. אולם,

אל הכתבה »
קניות אינטרנט ברשת פייסבוק
צרכנות

היועמ"ש מתנגד להסדר פשרה בייצוגית נגד חברת הוטלס

היועץ המשפטי לממשלה, ד"ר אביחי מנדלבליט, הגיש לבית המשפט המחוזי בתל אביב התנגדות להסדר הפשרה בתובענה ייצוגית נגד חברת הוטלס (hotels.com L.P). במסגרת בקשת האישור טען התובע כי החברה מפרה את הוראות חוק הגנת הצרכן, בין היתר משום שלקוחות האתר, הצרכנים, אינם זוכים להשבת כספים ששילמו בעבור עסקות מכר מרחוק שבוצעו באתר ובוטלו. לדברי היועמ"ש

אל הכתבה »
צרכנות

איל מקיאג' שלחה הודעות פרסומת – תפצה בעשרות אלפי שקלים

שופט בית משפט השלום בראשון לציון, רפי ארניה, הורה לחברת איל מקיאג' קוסמטיקה, לשלם 36 אלף שקלים כולל שכ"ט עורך דין, בגין שליחת 49 דברי פרסומת לאחר בקשת הסרה. בא כוחו של התובע, עו"ד תום שנפ ציין כי גם לאחר מכתב ההתראה שהוציא, המשיכה החברה לשלוח עשרות דברי ספאם למרשו. על פי התביעה, התובעת הצטרפה

אל הכתבה »
צרכנות

"מכבי העבירה מידע רפואי אישי לנמענים לא נכונים"

בעקבות אירוע אבטחה חמור במכבי שירותי בריאות, אשר כלל מקרה בו נשלחו מסרונים שהכילו מידע אישי ורפואי לנמענים לא נכונים, הרשות להגנת הפרטיות קבעה כי מכבי הפרה את הוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו בהמשך לממצאי הליך האכיפה שביצעה, קבעה הרשות כי מכבי לא דיווחה לרשות באופן מיידי על אירוע האבטחה החמור כנדרש הליך האכיפה המנהלי

אל הכתבה »
נזיקין

טען שהחליק בקניון בשל רטיבות – בית המשפט חשב אחרת

לא כל נפילה בקניון תוביל לפיצויים. שופטת בית משפט השלום בפתח תקווה, אשרית רוטקופף, דחתה לאחרונה תביעה נגד חברת גינדי השקעות נדל"ן, בגין נזקי גוף שנגרמו לתובע בעקבות פגיעה שאירעה לו במהלך ביקור בקניון. השופטת גם הורתה לתובע לשלם לחברה 20 אלף שקלים הוצאות משפט. התובע, בן 28, ביקר לטענתו בקניון TLV בתל אביב, אשר

אל הכתבה »
צרכנות

בקשה לייצוגית: "סאני תקשורת שלחה מסרונים ללא אפשרות הסרה"

לבית משפט המחוזי בתל אביב, הוגשה בקשה לתביעה ייצוגית, על סך 10 מיליון שקלים, נגד סאני תקשורת סלולרית בע״מ. על פי הבקשה, שהוגשה על ידי עו"ד תום שנפ, סאני תקשורת, שלחה מסרונים אל ציבור נמענים רחב, בניגוד מוחלט לחוק התקשורת ולא נתנה לנמענים אפשרות הסרה כנדרש. בבקשה אשר הוגשה, צוין כי המבקש, קיבל להפתעתו הודעת

אל הכתבה »
כלכלה

רשת הסטוק בקרב על ה"מקס"

חברת מקס סטוק בע"מ, המפעילה את רשת חנויות הסטוק הפופולארית, פנתה לרשם הפטנטים, העיצובים וסימני המסחר בבקשה למחוק סימן מסחר מעוצב של חברת מקס בייבי בע"מ, וביקשה כי הרשם יתיר לה לרשום שני סימני מסחר על שמה עם צירוף המילים "מקס בייבי". רשם סימני המסחר קבע כי אין למחוק את סימן המסחר אך הותיר למקס

אל הכתבה »
צרכנות

בקשה לייצוגית: "ב'משלוחה' לא מציינים מחיר ליחידת מידה"

לבית המשפט המחוזי בתל אביב, הוגשה בקשה לתביעה ייצוגית בסכום של 35 מיליון שקלים, נגד חברת דיב אנד רד פרוג׳קטס בע״מ, המאפשרת רכישה של מוצרים שונים ומשלוחם עד לבית הלקוח, באמצעות אפליקציית "משלוחה", זאת לאחר שהנתבעת לא מציינת מחיר ליחידת מידה באתר. בבקשה ביקש בין השאר, בא כוח התובעת, עו"ד תום שנפ, צו עשה המורה

אל הכתבה »
כרטיס אשראי קניות
צרכנות

ייצוגית נגד חברות האשראי: "השיבו את נקודות הטיסה שמחקתן"

לבית המשפט המחוזי בתל אביב הוגשה בקשה לאישור תובענה כייצוגית כנגד חברות האשראי המרכזיות בגין מחיקת נקודות שצברו הלקוחות במועדוני התעופה שמפעילות החברות וזאת מבלי לשלוח הודעה מתאימה על כך כמתחייב על פי החוק. המועצה לצרכנות שהגישה את הבקשה על מנת לחייב את חברות האשראי להשיב ללקוחות את הנקודות שנמחקו להם, לחייבן לשלוח בעתיד הודעות

אל הכתבה »
צרכנות

בקשה לייצוגית נגד מועצת בנימינה: "החזירו כספי היטל ביוב שנגבו שלא כדין"

לבית משפט המחוזי בחיפה הוגשה בקשה לתביעה ייצוגית נגד המועצה המקומית בנימינה – גבעת עדה, בסך כ-135 אלף שקלים, על ידי מחזיק נכס בשטח המועצה בטענה שזו גובה "היטל ביוב" שלא כדין, משום שהיא לא מפחיתה מהתעריף רכיבים שהיא מחויבת להפחית בהתאם להוראות הדין. בא כוחו עו"ד יוסף-חי אביעזיז טען בבקשה, כי מדובר בגבייה שלא

אל הכתבה »
כלכלה

הזכיינים של משווק הפיס נתפסו מוכרים לקטינים, האם יאבד המכרז?

שופטת בית משפט המחוזי בת"א, נועה גרוסמן, דחתה תביעה לשינוי תנאי המכרז הגדול של מפעל הפיס שאמור לבחור משווקים, זאת לאחר ששבעה זכיינים של התובעת, חברת בן חור – שיווק והפצה בע"מ, נתפסו מוכרים כרטיסי הגרלה לקטינים. בבית המשפט טענה החברה, בין השאר, כי על רקע מגפת הקורונה, הגבירה המשטרה אכיפה באזור בו עבדו זכייניה

אל הכתבה »
היועמ"ש, ד"ר אביחי מנדלבליט. צילום: פלאש 90
צרכנות

היועמ"ש מתנגד להסדר פשרה בייצוגית נגד הוט

היועץ המשפטי לממשלה, אביחי מנדלבליט, הגיש לבית המשפט המחוזי מרכז התנגדות להסדר הפשרה בתובענה ייצוגית נגד חברת הוט. לטענת היועמ"ש, הסדר הפשרה אינו עולה בקנה אחד עם החובות המוטלות על הוט בהתאם להחלטת שר התקשורת ולמעשה לא מסיר את המחדל שבגינו הוגשה התובענה הייצוגית. התובענה הוגשה בשל טענות להפליה אסורה נגד תושבי ישובים ערביים, לנוכח

אל הכתבה »
דרכון נתב"ג ביקורת שדה תעופה טיסה
צרכנות

האם מותר לרשות האוכלוסין לגבות מחיר יקר על הדרכון המונפק בנתב"ג?

שופטת בית משפט המחוזי בתל אביב, מיכל אגמון-גונן, דחתה תובענה ייצוגית נגד רשות האוכלוסין וההגירה וקבעה כי הרשות מוסמכת להנפיק דרכונים זמניים, למי שעומד לטוס ולגבות אגרה מיוחדת לשם כך. השופטת אף חייבה את המבקש בהוצאות משפט בסך 20 אלף שקלים. "יכול היה המבקש לשוב לביתו, להנפיק דרכון חדש במחיר הרגיל שלא בנמל, ולוותר על

אל הכתבה »
המזוודה הגיעה לאחר שבוע. אילוסטרציה shutterstock
צרכנות

החמיצו טיסת המשך – יפוצו ב-19 אלף שקלים

רשמת בית המשפט לתביעות קטנות בחיפה, אילנה הדר, קבעה כי חברת התעופה יונייטד אירליינס תשלם לארבעת בני משפחה כ-19 אלף שקלים כולל הוצאות משפט זאת כפיצוי כספי בגין איחור בהמראת טיסה ואי אספקת שירותי לינה בהתאם לחוק שירותי תעופה. "התנהלות החברה, הן בזמן אמת והן לאחר מכן, גובלת לטעמי בחוסר אכפתיות ואף ברשלנות מסוימת, והדברים

אל הכתבה »
ייבוא סם
צרכנות

האם אל-על מפלה את לקוחותיה הדרוזים?

לבית משפט השלום בנתניה, הוגשה תביעה בסך 200 אלף שקלים, נגד חברת אל-על, בשם שני זוגות המשתייכים לעדה הדרוזית, בגין בידוק בטחוני לפני טיסה שעברו על ידי עובד החברה, אשר נעשה, על פי כתב התביעה, באופן משפיל וגזעני, תוך רמיסת כבודם של התובעים, אך ורק על רקע מוצאם. התנהלות עובדי החברה מהווה הפרה של חוק

אל הכתבה »
צרכנות

השכרת רכב השטח עלתה ביוקר – ביהמ"ש התערב

שופטת בית משפט לתביעות קטנות בראשון לציון, ישראל פת, הורה לחברת רייזר קלאב בן שמן בע"מ, חברה העוסקת בהשכרת רכבי שטח ובארגון טיולי שטח, להחזיר כעשרת אלפים שקלים שלקחו על תיקון רכב שנפגע על ידי אחותו של התובע במהלך טיול שטח. השופט שחייב את החברה בהוצאות משפט בסך 1,500 שקלים כתב כי סכום ההשתתפות העצמית

אל הכתבה »
הסוכן השאיר אדמה חרוכה. אילוסרטציה shutterstock
צרכנות

ביהמ"ש: "קיימת תופעה נרחבת של אי השבת כספי טיסות שבוטלו"

שופטת בית משפט השלום ירושלים, אביגיל ון-קרפלד, פסקה כי חברת בי.טי.אל. טרוול ואייר אירופה, ישלמו ביחד פיצויים בסך של כ-9,000 שקלים ללקוח, בגין אי השבת כספי כרטיס טיסה שבוטל עוד לפני הקורונה. השופטת מתחה ביקורת חריפה על חברת התעופה ועל סוכנות הנסיעות וציינה כי "התנהלותן נועדה למטרה אחת בלבד, להתיש את התובע ולגרום לו לוותר

אל הכתבה »
צרכנות

האם רוכשי הכרטיסים למופע של סלין דיון שבוטל יפוצו?

היועץ המשפטי לממשלה הגיש לבית המשפט המחוזי בתל אביב, התנגדות להסדר פשרה בתובענה ייצוגית העוסקת באי השבת עלויות הכרטיסים שנרכשו למופעים שבוטלו או לא התקיימו במועדם ובמיקומם המקורי, בשל התפרצות נגיף הקורונה. התביעה הייצוגית הוגשה בשם רוכשי כרטיסים להופעתה של סלין דיון, שאמורה הייתה להתקיים באוגוסט 2020. החל מחודש יוני 2020 פנו רוכשי הכרטיסים במספר

אל הכתבה »
צרכנות

למה מוכר הסככים לא שילם על הסחורה?

שופט בית משפט השלום בתל אביב, עדי הדר, הורה למפיץ סכך לסוכה לפצות את ספק הסככים בסכום של למעלה ממאה אלף שקלים כולל שכר טרחת עורך דין לאחר שהמפיץ לא העביר לו כספים תמורת הסכך שמכר. התובעת, ספקית סכך, טענה בכתב התביעה כי היא עוסקת ברכישה, יבוא ושיווק סכך כשר ואביזרי סוכה, מאפריקה ומסין במגזר

אל הכתבה »
צרכנות

רכשת דירת נופש? לא תוכל להשכירה לאחרים

שופט בית משפט השלום בת"א, עדי הדר, דחה תביעה לצו לפיו לרוכשי יחידות הנופש בקלאב הוטל, זכות לפצל השכרה של יחידת הנופש לאחרים מעבר לפעם אחת בשנה. השופט הדר קבע שעקב פסק דין בו הותר לרוכשי הדירות לבטל ההסכם, אין הצדקה כיום להתערב בשיקול הדעת של המשכירה, "בשים לב שהתובע מעוניין לנהל מלון בתוך מלון".

אל הכתבה »
צרכנות

בקשה לייצוגית: "בדיקות הקורונה של שופרסל לא אמינות"

לבית המשפט המחוזי מרכז בלוד, הוגשה באחרונה בקשה לתביעה ייצוגית בסך 6.4 מיליון שקלים נגד שופרסל ורשת הדראגסטורים BE, זאת בטענה שהרשת שיווקה בדיקות קורונה שיעילותן עומדות על קצת מעל ל-80 אחוזים ועל המוצר הובטחה רמת אמינות של מעל 99 אחוזים. הבקשה הוגשה בטענה להטעיה והפרת דין רוחבית וקבוצתית, בה נקטו רשתות השיווק שופרסל, BE

אל הכתבה »
הוארך שוב מעצר החייל שסחט את הרב מקריית מלאכי
צרכנות

עובד גנב מישראכרט נייד עם מידע רגיש של לקוחות

הרשות להגנת הפרטיות קבעה כי חברת ישראכרט הפרה את הוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו בשל אירוע אבטחת מידע חמור במסגרתו מכשיר טלפון נייד ששימש את מוקד שירות הלקוחות ובו מידע אישי ורגיש אודות לקוחותיה, נגנב על ידי עובד החברה. הרשות הדגישה כי על חברות במשק שעושות שימוש במכשירים ניידים במסגרת פעילותן, חלה חובה לאבטח את

אל הכתבה »
תחנת דלק, ארכיון. צילום: פלאש 90
כלכלה

תדלוק עצמי נחשב כהפעלת תחנת דלק?

הרכב שופטי בית משפט המחוזי בתל אביב, בראשות השופטת יהודית שבח, דחו ברוב דעות ערעור על החלטה שתדלוק עצמי בתחנת דלק, נחשב כהפעלת התחנה בשבתות וחגי ישראל בניגוד להסכם שנחתם. לפני מספר שנים, נחתם בין אורי עמירה בע"מ, החוכרת הרשומה של מקרקעין המצויים בגן יבנה, לבין אברך הסכם שכירות להקמה והפעלה של תחנת תדלוק ציבורית

אל הכתבה »
צרכנות

האם קופות החולים מוכרות תרופות ביוקר?

שופט בית משפט המחוזי מרכז בלוד, שמואל בורנשטין, דחה תובענה ייצוגית כנגד קופות החולים במסגרתה נטען כי בתי המרקחת של הקופות גובות עבור תרופות מרשם את המחיר המרבי בתוספת מע"מ, חרף היותן מלכ"ר הפטור ממע"מ. השופט קבע כי קופות החולים נוהגות כדין, בין היתר על שום ש"אין מקום להפלותן לרעה לעומת בתי המרקחת הפרטיים, המקזזים

אל הכתבה »
צרכנות

האם תביעה קודמת מהווה עילה שלא להעניק שירות ללקוח?

שופט בית משפט השלום בנתניה, אלי ברנד, דחה את תביעתו של נשא HIV, לפיצוי בסך 180 אלף שקלים בגין הפליה נטענת בניגוד לחוק שוויון זכויות אנשים עם מוגבלויות, לאחר שחברת קוסמטיקה להורדת שיער לא הסכימה לטפל בו. השופט שקבע כי החברה לא הסכימה לטפל בו בשל תביעה שהגיש נגדה ולא בגין הפליה והורה לתובע לשלם

אל הכתבה »

עוד מרחבי האתר:

חדשות, ידיעות ודיווח תקדימים אודות דיני צרכנות

נגישות