לבית משפט השלום בירושלים הוגשה תביעה נגד חברת האוטובוסים 'קווים' בגין אפליית ילד עם מוגבלות בתנועה, זאת לאחר שנהג אוטובוס של החברה לא אפשר לו המסתייע בכיסא גלגלים והמתין בתחנה, לעלות על האוטובוס בו נהג. בתביעה דורשים הילד והוריו פיצוי בסכום של 62 אלף שקל.
המקרה אירע במהלך הקיץ בשנה שעברה, כאשר הילד, בן 10 מהיישוב מודיעין עילית, המתין בתחנת אוטובוס כשהוא יושב על כיסא הגלגלים ומלווה במטפלת. על פי כתב התביעה, כשהגיע האוטובוס למקום הוא עצר במרחק גדול מן המדרכה, והמלווה ביקשה מהנהג להתקרב למדרכה על מנת שתוכל לפתוח את הרמפה ולאפשר לילד לעלות לאוטובוס.
על פי המתואר בתביעה, תחילה הנהג התקרב מעט לשפת המדרכה, אולם לאחר שהמלווה ביקשה ממנו להתקרב עוד כי המרחק עדיין היה גדול מידי בכדי להעלות את הכיסא, הוא סגר את דלתות האוטובוס ונסע לדרכו, כשהוא מותיר את הילד והמלווה בתחנה.
"הילד נותר המום בעקבות האירוע ואף נקלע לסערת רגשות", כך נכתב בכתב התביעה, "וביקש לשוב לביתו שכן האירוע גרם לו לתחושות קשות ולפחדים מנסיעה בתחבורה ציבורית מחשש שייתקל בנהגי אוטובוס דוגמת הנהג נשוא כתב תביעה זה".
בתביעה נכתב עוד: "זו לא הייתה הפעם הראשונה שבה נתקל הילד בנהג שמונע ממנו שימוש בתחבורה הציבורים, שכן הוא נתקל בנהגי אוטובוסים של הנתבעת אשר מבחינים בו ממתין בתחנה והם אינם עוצרים כדי לאסוף אותו כשאר האנשים ללא מוגבלות".
אביו של הילד פנה לחברת האוטובוסים על מנת להתלונן על הנהג ולקבל את התייחסות החברה לאירוע, אולם במשך זמן רב החברה לא העבירה את התייחסותה המפורטת לאירוע, לא את התייחסות הנהג ואף לא פירטה באם תוחקר הנהג על האירוע ואם ננקטו כנגדו צעדים כלשהם. על כן, בהמשך, כך נטען, הוגשה התביעה לפיצויים.
