אישה בת 71 זכתה בפיצוי של כ-280 אלף שקלים כולל שכ"ט עו"ד בתביעה שהגישה נגד קאנטרי ספורט חדרה וחברת הביטוח הכשרה, לאחר שנפצעה קשה בסאונה במתקן בשנת 2017. בית המשפט השלום בבת ים דחה את טענות המקום והביטוח כי האישה שהתה בסאונה יותר מדי זמן ולכן התעלפה מהחום.
על פי כתב התביעה שהגישה, האישה ניסתה לצאת מהסאונה החדשה אך נתקלה בקשיים לפתוח את הדלת. היא התעלפה על הרצפה כתוצאה מכך וספגה חבלת ראש קשה, שבר בלסת ואיבדה שלוש שיניים. לטענתה, הוראות פתיחת הדלת היו שגויות והידית הייתה קטנה מאוד וחמה מלהחזיק בה.
מנגד טענו הנתבעים שהאישה שהתה בסאונה יותר מ-10 דקות בניגוד להוראות, דבר שגרם לה להתעלף. לכן, הם טענו שהפציעות נגרמו באשמתה. אולם השופטת ליעד שגב האמינה לגרסת האישה שהיא מנוסה בשימוש בסאונות ולא שהתה זמן רב מדי.
סרטון האבטחה נמחק
השופטת ציינה שהנתבעים לא הציגו ראיות לגרסתם. סרטון אבטחה שהיה יכול להכריע נמחק, ועדי ראייה רלוונטיים כמו עובדים ומדריכה לא הובאו לעדות. לעומת זאת, האישה תיארה בפירוט את מאמציה הכושלים לצאת מהסאונה. בפסק הדין נכתב כי "אין זה סביר שמי ששהתה בסאונה יותר מהמותר ונגרם לה ערפול חושים, תצליח לשחזר בצורה כה חיה ומדויקת את שאירע". כן הוטל ספק ביכולתה של האישה לפרש נכון הוראות שגויות על פתיחת הדלת.
לאור זאת חויבו הנתבעים לשלם לאישה 229,200 שקלים פיצויים על נזקי הגוף והנפש, בנוסף ל-53,633 שקלים שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט. השופטת קבעה כי פציעותיה נגרמו מכך שלא הצליחה לצאת בשל בעיה הקשורה למקום ולא בגלל שהייה ממושכת יתר על המידה.