על מתווכים להחזיק ברישיון תיווך בתוקף ממשרד המשפטים על מנת לתווך באופן חוקי בעסקאות נדל"ן. ההוראות המשפטיות המסדירות את ההתקשרות עם מתווכים מחייבות חוזה כתוב בין המתווך ללקוח, אשר חייב לכלול פרטים ספציפיים, כגון שמות הצדדים, מחיר המשוער של העסקה, סכום או שיעור דמי התיווך ותיאור הנכס.
עמלות תיווך מקובלות
עמלות התיווך משתנות בהתאם לסוג עסקת הנדל"ן. בעסקאות שכירות, נהוג לשלם למתווך דמי תיווך בגובה דמי שכירות של חודש בתוספת מע"מ. במקרה של מכירת דירת מגורים, העמלה המקובלת היא 2% בתוספת מע"מ מסכום העסקה. חשוב שיהיה הסכם כתוב המפרט את העמלות עליהן הוסכם, שכן יהיה קשה לערער על הסכום בדיעבד אם לא תועד כראוי.
תפקיד ההסכמים הכתובים
הסכם כתוב ומפורט חיוני במערכת היחסים שבין המתווך ללקוח. טופס הזמנת שירותי תיווך צריך לכלול את כל התנאים שנדונו והוסכמו על ידי שני הצדדים. במקרים בהם חסרים פרטים בהסכם התיווך, בתי המשפט עשויים עדיין לאכוף את החוזה אם המידע החסר אינו כרוך באי ודאות לגבי זהות הצדדים, הנכס או שיעור דמי התיווך. אפילו אם לא נחתם הסכם תיווך רשמי, בתי המשפט עשויים לראות בהתכתבות בין המתווך ללקוח "הוראה בכתב" כנדרש בחוק. עם זאת, הדבר משתנה בהתאם לנסיבות הספציפיות וההסכמות שהושגו בין הצדדים. תמיד עדיף שיהיה הסכם כתוב, ברור, מפורט וחתום כדי למנוע מחלוקות אפשריות.
"הגורם היעיל" בעסקאות
"הגורם היעיל" הוא מונח המשמש לתיאור תפקידו של המתווך בקידום עסקת הנדל"ן. כדי שמתווך ייחשב כגורם יעיל ויקבל דמי תיווך, עליו להוכיח שמעשיו תרמו ישירות להשלמת העסקה. אין הכרח שהמתווך יהיה הסיבה היחידה לעסקה; די בכך שהוא יהיה גורם תורם משמעותי.
בעת העבודה עם מתווך, חשוב להבין את הדרישות החוקיות, את דמי התשלום הנהוגים, את החשיבות של טופס הזמנת שירותי תיווך בכתב ואת המושג של הגורם היעיל. על ידי זכירת היבטים אלה, ניתן לנווט במערכת היחסים עם המתווך בביטחון ולהבטיח חווית נדל"ן חלקה.