קשה להאמין, אבל מתברר שבישראל 2023 עדיין קיימת סלקציה במסעדות.
רשם בית משפט לתביעות קטנות, יניב לוזון, קבע לאחרונה כי מסעדה תשלם לאישה פיצוי בסך 11 אלף שקלים כולל הוצאות משפט, לאחר שכתב בפסק הדין: "'ישראל השנייה' מופלת לרעה ע"י בעלי ההון 'ישראל הראשונה'.
המארחת, שלא הובאה לעדות מסננת לקוחה שאינה קולעת לטעמו של קהל היעד בעיקר בגלל חזותה החיצונית".
התובעת , אישה, מזרחית, שחומת עור, חפצה לסעוד במסעדה במרכז מסחרי בקריות.
היא התייצבה בפתח המסעדה אולם המארחת המשיכה לשוחח בנייד תוך שהיא מתעלמת מממנה.
התובעת המתינה מספר דקות ועזבה את המקום למרות שרוב המסעדה היתה ריקה. בגין היחס "המשפיל והמזלזל- סילוק מהמסעדה" תבעה 18 אלף שקלים.
התובעת הנוסיפה לתביעה תכתובות מייל בהם ציינה: "המארחת היתה עסוקה בשיחת טלפון ורק סימנה לי בידה שאין מקום! כששוב התבוננתי בה במבט שואל, היא הנידה שוב את ראשה והניפה אצבע שאין מקום", וכן, "אני רוצה לדעת למה היא לא הסכימה להכניס אותי וגרמה לי להשפלה כזאת שאבין שאינני רצויה!".
עוד הוסיפה הנתבעת במייל אותו שלחה למסעדה: "איך דבר כזה קורה בשעות הצהריים? אולי לא מצא חן בעיניה שאני לבד, אולי סתם לא בא לה..".
מנגד טענה המסעדה, כי המארחת מילאה תפקידה, שוחחה עם מבוגר אותו התקשתה לשמוע.
התובעת היתה חסרת סבלנות ובחרה להמשיך בדרכה.
גג המסעדה נמצא בסכנת קריסה ולכן לא הושבו לקוחות במרפסת המסעדה.
השקפה בלתי שוויונית
הרשם יניב לוזון ציין בפסק הדין כי המסעדה הנתבעת, לא הביאה לעדות את המארחת נשוא התיק ובכך לא הוכיחה עם מי המארחת דיברה והטענה כי דיברה עם לקוח מבוגר נטענה בעלמא.
כמו כן הוסיף כי המסעדה גם לא הציגה את הסרטונים שצילמו את הסיטואציה למרות שהמסעדה מצולמת ב-16 מצלמות.
הרשם לוזון הוסיף שגם מפת המסעדה לימדה כי הושבו סועדים במרפסת לפחות ב-2 שולחנות בניגוד לטענת הנתבעת, כי המקום היה סגור לצורך אירוח מסיבות בטיחות ועדות נציגת הנתבעת כי "אף אחד לא יושב שם" אינו אמת ונסתר ע"י התרשים באפליקציה.
יתרה מזאת, רוב השולחנות במסעדה היו בסטטוס "שולם" כאשר רוב השולחנות כבר סיימו לסעוד והיו במצב תשלום ולאחריו.
"התובעת בתמימותה לא ייחסה למסעדה את הסיבה בגינה סולקה מפתח המסעדה אולם תפקידו של בית המשפט במיוחד שעסקינן בתביעה קטנה להאיר את השמש על התנהלות חשוכה של הנתבעת.
היותה של התובעת אישה מזרחית כהת עור הביאה לדברים ודוק", כתב הרשם לוזון בהחלטתו.
עוד הוסיף הרשם: "תופעת הסלקציה נעשית לפעמים בגלוי ולפעמים נעשית בדרכים מוסוות כבמקרה דנן, למשל ע"י התעלמות מהלקוחה בפתח המסעדה. לא תמיד הסלקציה נעשית מטעמי העדפות והשקפה בלתי שוויונית אלא משיקולים כלכליים, על מנת להאדיר את יוקרת המקום והביקוש אליו. בעלי המקום בוחרים להכניס קהל "יפה" הקולע לטעמם של באי המסעדה וקהל היעד. המארחת תעדיף במבטה הבוחן את גבוהי הקומה והתואר, את בהירי העור והשיער, את צרי המותן והמשקפיים המעוגלים".
הצטרפו לקבוצת העדכונים שלנו בוואטסאפ: https://chat.whatsapp.com/HB7GxUqaCdoCGq4vtruiWu
