בשעה 19:29 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב דן ילד מחוסר הכרה בבית בתל אביב. חובשים ופראמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ומפנים לבית החולים איכילוב ילד כבן 11 תוך כדי פעולות החייאה.
נדב החובשים של מד"א יוסף נהון וגל סלהוב סיפרו: ״כשהגענו למקום ראינו ילד כבן 11 שוכב מחוסר הכרה בחצר הבית. ביצענו בדיקות רפואיות ראשוניות, הוא היה ללא דופק וללא נשימה ויחד עם צוות הניידת טיפול נמרץ הענקנו טיפול רפואי וביצענו פעולות החייאה מתקדמות שכללו הנשמות, עיסויים ומתן תרופות ופינינו אותו במצב קריטי תוך המשך ביצוע פעולות החייאה לבית החולים."
כוחות של משטרת מרחב יפתח הגיעו לזירת האירוע והחלו בחקירת האירוע בניסיון להבין מה גרם לטרגדיה.