שופרסל מבקשת להודיע ללקוחותיה, כי ישנו חשד להימצאות שרידי קזאין (חלבון חלב) בחטיפי מנצ'יס ששווקו לציבור.

כמשנה זהירות, שופרסל פועלת להורדת כל מוצרי היצרן הבאים ממדפי הרשת:
מנצ'יס חטיפי אורז ובוטנים פיקנטיים, 200 גרם,  קוד מוצר 7296073324027
מנצ'יס חטיפי אורז ובוטנים, 400 גרם,  קוד מוצר 7296073161806
ההודעה מתייחסת לכלל תאריכי התוקף עד תוקף 26.8.2020
צרכנים בעלי רגישות או אלרגיה לחלב ולקטוז מתבקשים לא לצרוך את המוצר,  המוצרים בטוחים לשימוש לשאר הלקוחות.
ברצוננו להדגיש כי:
1. שופרסל עדכנה את שרות המזון במשרד הבריאות בפרטי ההודעה.
2. צרכן עם רגישות או אלרגיה לחלב ולקטוז מתבקש שלא לצרוך את המוצרים.
3. לקוחות שרכשו את המוצר יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינו.
4. בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון
1-800-68-68-68 או דרך אתר האינטרנט של החברה ונציגי שירות הלקוחות ישמחו  לסייע.
5. אנו מצטערים על אי הנוחות.